Domain & Hosting Service Terms & Conditions

1. সার্ভিস প্রদান

   • গ্রাহকের অর্ডার ও পেমেন্ট নিশ্চিত হওয়ার পর ডোমেইন ও হোস্টিং অ্যাক্টিভ করা হবে।

2. পেমেন্ট নীতি

   • সকল পেমেন্ট অগ্রিম পরিশোধ করতে হবে।

   • নির্ধারিত সময়ের মধ্যে রিনিউ না করলে সার্ভিস সাময়িকভাবে বন্ধ হতে পারে।

3. ডোমেইন রেজিস্ট্রেশন

   • ডোমেইন একবার রেজিস্টার হলে সাধারণত রিফান্ডযোগ্য নয়।

   • ডোমেইনের মালিকানা গ্রাহকের দেওয়া তথ্যের ভিত্তিতে নিবন্ধিত হবে।

4. রিফান্ড পলিসি

   • হোস্টিং সার্ভিসের জন্য নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে রিফান্ড নীতি প্রযোজ্য হতে পারে।

   • ডোমেইন, SSL ও থার্ড-পার্টি সার্ভিসের ক্ষেত্রে রিফান্ড প্রযোজ্য নয়।

5. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

   • স্প্যাম, ফিশিং, ম্যালওয়্যার, অবৈধ কনটেন্ট বা সার্ভার অপব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

   • এ ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই সার্ভিস স্থগিত করা হতে পারে।

6. ব্যাকআপ

   • গুরুত্বপূর্ণ ডেটার ব্যাকআপ সংরক্ষণের দায়িত্ব গ্রাহকের।

   • আমরা অতিরিক্ত ব্যাকআপ সুবিধা প্রদান করতে পারি, তবে শতভাগ নিশ্চয়তা প্রদান করা হয় না।

7. সার্ভিস আপটাইম

   • সর্বোচ্চ আপটাইম নিশ্চিত করার চেষ্টা করা হবে, তবে নির্ধারিত মেইনটেন্যান্স বা অনাকাঙ্ক্ষিত সমস্যার কারণে সাময়িক ডাউনটাইম হতে পারে।

8. রিনিউয়াল

   • ডোমেইন ও হোস্টিংয়ের মেয়াদ শেষ হওয়ার পূর্বে রিনিউ করা গ্রাহকের দায়িত্ব।

9. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

   • সার্ভিস ব্যবহারের ফলে কোনো আর্থিক বা ব্যবসায়িক ক্ষতির জন্য কোম্পানি দায়ী থাকবে না।

10. নীতিমালা পরিবর্তন

• প্রয়োজন অনুযায়ী Terms & Conditions পরিবর্তনের অধিকার কোম্পানি সংরক্ষণ করে।

এগুলো আপনার কোম্পানির নাম ও নীতিমালা অনুযায়ী কাস্টমাইজ করে ওয়েবসাইটে প্রকাশ করতে পারেন।